Koszyk
Paczkomaty InPost
Zwroty i reklamacje
Zwroty i reklamacje
Zrozumienie i satysfakcja naszych klientów jest dla nas najważniejsza. Jeśli z jakiegoś powodu nie jesteś zadowolony z naszych produktów lub usług, prosimy o kontakt, abyśmy mogli rozwiązać problem.
- Zwroty
Jeśli nie jesteś zadowolony z zakupionego produktu, masz prawo do zwrotu w ciągu 14 dni od daty otrzymania produktu. Aby skorzystać z prawa do zwrotu, produkt musi być nienoszony, nienaruszony i zwrócony w oryginalnym opakowaniu. Prosimy o kontakt z nami przed dokonaniem zwrotu, abyśmy mogli Cię odpowiednio poinstruować.
- Reklamacje
Jeśli otrzymałeś produkt, który jest uszkodzony, niekompletny lub niezgodny z opisem, masz prawo do złożenia reklamacji. Prosimy o kontakt z nami w ciągu 7 dni od otrzymania produktu, podając szczegółowy opis problemu i dołączając zdjęcia, jeśli to możliwe. Po otrzymaniu Twojej reklamacji, dokonamy jej oceny i skontaktujemy się z Tobą, aby omówić dalsze kroki. Pieniądze zwracamy w ciągu 7 dni od pozytywnego rozpatrzenia reklamacji i po uprzednim odesłaniu produktu.
- Proces zwrotu lub reklamacji
Po otrzymaniu Twojego zgłoszenia zwrotu lub reklamacji, skontaktujemy się z Tobą, aby potwierdzić otrzymanie zgłoszenia i poinformować Cię o dalszych krokach. W przypadku zwrotów, po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego produktu, zwrócimy Ci pełną kwotę zakupu na Twoje konto. W przypadku reklamacji, po ocenie zgłoszenia, zaoferujemy Ci naprawę, wymianę produktu lub zwrot pieniędzy, w zależności od sytuacji.
- Kontakt
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące zwrotów lub reklamacji, skontaktuj się z nami. Jesteśmy tutaj, aby pomóc.
Jakub Korzeniowski
Akacjowa 17
26-300 Opoczno
tel +48 515-007-478
email: biuro@elkortech.pl
